Politique d’expédition

Informations sur l'expédition

Nous calculons les frais d'expédition à la caisse en fonction de votre adresse d'expédition. De petits frais de 2 % sont ajoutés pour aider à couvrir les coûts de soin et de manutention.

Délais de traitement : Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.

Délais de livraison : Les délais d'expédition varient en fonction de votre emplacement et de la méthode d'expédition sélectionnée — vous verrez les dates de livraison estimées à la caisse.

Taxes et Droits : Les frais d'expédition sont assujettis à la TVH (TVA harmonisée) en Ontario.

Suivi : Vous recevrez les informations de suivi une fois votre commande expédiée (là où ce service est offert). Si vous avez des questions ou des problèmes avec la livraison, veuillez nous contacter à info@niagaracraftsoap.ca.

Nous souhaitons que votre commande vous parvienne en toute sécurité et rapidement — et nous sommes là pour vous aider si vous en avez besoin.